Informations légales
Quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour :
L'essentiel
Le site depigeonnage-hauts-de-france.fr (Anti Pigeon Hauts-de-France) est édité par la société ALL IS ONE, responsable du traitement de vos données personnelles. All Is One assure aussi la conception, la maintenance et l'hébergement du site.
Les autres informations sur l'éditeur et l'hébergeur figurent dans les mentions légales.
Ce site s'adresse aux professionnels : entreprises, collectivités, syndics et gestionnaires de bâtiments. Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et quelques données techniques nécessaires à la sécurité du site.
| Traitement | Données | Finalité | Base légale (RGPD, art. 6) |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact et de devis | Société, nom, e-mail, téléphone, message, pièces jointes | Répondre à votre demande, établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Demande de rappel | Numéro de téléphone | Vous rappeler | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Outil d'identification par photo | Photo, type de site, département ; puis nom, société, e-mail, téléphone, code postal du site, fonction, précisions | Identifier l'espèce, produire le rapport, transmettre votre demande à un expert | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Suivi commercial | Coordonnées et historique des échanges | Relancer une demande en cours, suivre la relation client | Intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Clients | Coordonnées, devis, factures | Exécuter la prestation, facturer | Contrat et obligations légales comptables |
| Sécurité du site | Adresse IP (empreinte chiffrée pour l'outil), données techniques du navigateur | Limiter les envois abusifs et les robots | Intérêt légitime |
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.). Merci de ne pas en inclure dans vos messages, pièces jointes ou photos.
L'outil d'identification des oiseaux nuisibles analyse la photo que vous envoyez pour proposer une espèce, son statut réglementaire et les risques pour votre type de site.
Ce que fait Anthropic de la photo
Anthropic, PBC agit comme sous-traitant. Selon ses engagements publiés, les données envoyées par ses clients professionnels ne servent pas, par défaut, à entraîner ses modèles, et elles sont supprimées de ses serveurs dans les 30 jours, sauf exceptions (application de sa politique d'utilisation, obligation légale).
Sources : durée de conservation · entraînement des modèles · accord de traitement des données
Évitez d'envoyer une photo sur laquelle apparaissent des personnes, des plaques d'immatriculation ou des documents.
Les données saisies dans les formulaires sont envoyées par e-mail à All Is One, et peuvent aussi être conservées dans l'administration du site. Elles servent uniquement à traiter votre demande et ne sont jamais utilisées pour de la prospection sans lien avec celle-ci.
Les pièces jointes que vous envoyez sont transmises avec votre demande et ne sont jamais publiées.
Les formulaires sont protégés contre les robots par un champ invisible, sans recours à un service tiers ni dépôt de cookie.
Les commentaires ne sont pas ouverts sur ce site. Aucune donnée n'est donc collectée par ce biais.
Les images publiées sur le site sont ajoutées par notre équipe. Les fichiers que vous envoyez via les formulaires ou l'outil d'identification ne sont jamais publiés.
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire. Les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité sont exemptés de consentement. Le détail des cookies et traceurs utilisés, et la façon de les gérer, figurent sur la page gestion des cookies.
Conformément aux recommandations de la CNIL, la poursuite de la navigation ne vaut pas acceptation des cookies soumis à consentement.
Nous utilisons Google Search Console pour suivre la visibilité du site dans les résultats de recherche Google : requêtes tapées, nombre d'affichages et de clics, position moyenne. Ces données sont agrégées par Google à partir de ses propres résultats de recherche : l'outil ne dépose aucun cookie sur votre appareil et ne nous permet pas de vous identifier.
Le site n'utilise actuellement aucun autre outil de mesure d'audience, ni aucun outil déposant des cookies. Si un tel outil est ajouté, cette politique et la page gestion des cookies seront mises à jour, et votre consentement sera demandé lorsque la réglementation l'exige.
Vos données sont destinées à All Is One, éditeur du site. Elles sont partagées uniquement avec les destinataires suivants, chacun pour ce qui le concerne :
| Destinataire | Rôle | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Techsanit | Prestataire qui réalise l'audit, le devis et l'intervention | Votre demande, vos coordonnées, la photo et le rapport | France |
| IONOS SARL | Hébergeur du site | Toutes les données enregistrées sur le site | Union européenne (Allemagne) |
| Anthropic, PBC | Analyse de la photo par intelligence artificielle | Photo, type de site, département | États-Unis |
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales. Nous ne recevons pas de données vous concernant de la part de tiers, notamment de sources publicitaires.
| Données | Durée |
|---|---|
| Photo envoyée à l'outil d'identification | 30 jours sur notre serveur, puis suppression automatique |
| Session de l'outil (résultat de l'analyse avant envoi du rapport) | 2 heures |
| Empreinte chiffrée de l'adresse IP (limitation des envois) | 24 heures |
| Demandes de prospects (formulaires, rapports) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
Les durées appliquées aux prospects et aux clients suivent les recommandations de la CNIL.
Le site est hébergé dans l'Union européenne. Un service implique toutefois un transfert de données vers les États-Unis :
Les données transmises à Anthropic se limitent à la photo, au type de site et au département : ni votre nom, ni vos coordonnées.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@depigeonnage-hauts-de-france.fr ou à ALL IS ONE, 28 rue de Beauvais, 59200 Tourcoing. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Si une violation de données présente un risque pour vos droits, nous la notifions à la CNIL dans les 72 heures après en avoir pris connaissance et, si le risque est élevé, nous vous en informons directement, comme le prévoient les articles 33 et 34 du RGPD.
Pour signaler une faille de sécurité sur le site : contact@depigeonnage-hauts-de-france.fr.
L'outil d'identification utilise l'intelligence artificielle pour proposer une espèce d'oiseau à partir de votre photo. Ce résultat est une aide : il ne produit aucune décision vous concernant. Une erreur d'identification reste possible et l'espèce est confirmée par un expert avant toute intervention.
Nous ne réalisons aucun profilage ni aucune opération de marketing automatisé à partir de vos données.
All Is One n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, contactez directement le responsable du traitement aux coordonnées indiquées en section 1.
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouvel outil sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Écrivez-nous, nous répondons sous un mois au plus tard.